ParterSelger er Nordic Web AS, Nedstrandsgata 34, 4014 Stavanger, info@starmade.no, 822 622 372
BetalingSelgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selgeren til kjøperen.
Dersom kjøperen bruker kredittkort eller debetkort ved betaling, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling.
Kortet blir belastet samme dag som varekjøpet foretas.
LeveringLevering er skjedd når kjøperen, eller hans representant, har overtatt varen.
AngrerettKjøperen angre kjøpet av varen i henhold til angrerettloven.
Kjøperen må gi selger melding om bruk av angreretten innen 14 dager fra fristen begynner å løpe. I fristen inkluderes alle kalenderdager. Dersom fristen ender på en lørdag, helligdag eller høytidsdag forlenges fristen til nærmeste virkedag.
Angrefristen anses overholdt dersom melding er sendt før utløpet av fristen. Kjøper har bevisbyrden for at angreretten er blitt gjort gjeldende, og meldingen bør derfor skje skriftlig (e-post til info@starmade.no eller brev til Nedstrandsgata 34, 4014 Stavanger).
ReturVaren returneres til adresse Nedstrandsgata 34, 4014 Stavanger dersom angreretten brukes. Varen kan ikke være åpnet og må være i samme tilstand som
når den ble mottatt.
KonfliktløsningKlager rettes til selger innen rimelig tid, jf. punkt 9 og 10. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet er tilgjengelig på telefon 23 400 600 eller www.forbrukertilsynet.no.Europa-Kommisjonens klageportal kan også brukes hvis du ønsker å inngi en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruker bosatt i et annet EU-land. Klagen inngis her: http://ec.europa.eu/odr.